Certifikace Q3D – kvalita garantovaná Sdružením DDD

Při hledání cest, jak zvýšit kvalitu práce našich členů, jsme dospěli k závěru, že samotné členství ve Sdružení DDD nemůže být zárukou odborné úrovně poskytovaných služeb. Ne všichni členové využívají vzdělávací příležitosti zajišťované Sdružením DDD, a ne vždy dokáží plně uplatnit informace předávané prostřednictvím časopisu Dezinfekce Dezinsekce Deratizace. Z těchto důvodů byla vytvořena značka Q3D, která je udělována na základě úspěšného absolvování certifikačního procesu. Tato značka představuje jasný doklad o odborné kompetenci a kvalitě práce jejích držitelů.

Q3D je certifikace služeb poskytovaných v rámci ochrany proti škůdcům podle normy ČSN EN 16636. Je vhodná pro všechny poskytovatele DDD služeb, kteří chtějí trvale zabezpečit dovednosti způsobilosti svých pracovníků, splnit požadavky výběrových řízení a získat konkurenční výhodu.

Certifikačním orgánem značky Q3D je Česká společnost pro jakost, která je akreditovaná k provádění certifikačního procesu podle schématu pro služby poskytované v rámci ochrany proti škůdcům. Spoluvlastníkem certifikačního schématu Q3D je Sdružení pracovníků dezinfekce, dezinsekce, deratizace České republiky, z. s. Sdružení DDD je v rámci spoluvlastnictví zavázáno k přijetí odpovědnosti za cíle, obsah a integritu tohoto schématu. Tímto poskytuje Sdružení DDD především odbornou garanci nad certifikací Q3D. 

Cílem je objektivní a jednotné naplnění kritérií podle normy ČSN EN 16636: Služby poskytované v rámci ochrany proti škůdcům – Požadavky a kompetence. Jedná se o evropskou normu, která byla vypracována technickou komisí CEN (Evropský výbor pro normalizaci) v roce 2015. Česká verze byla zajištěna Úřadem pro technickou normalizaci, metrologii a státního zkušebnictví ve spolupráci se Sdružením pracovníků DDD. Norma v sobě sdružuje stěžejní postupy profesionálního přístupu k ochraně proti škůdcům s důrazným zřetelem na klíčové body průběhu kvalifikovaného procesu.

Zájemci o certifikaci Q3D mohou požádat o certifikaci přímo na webových stránkách České společnosti pro jakost https://www.csq.cz/certifikace/certifikace-systemu-managementu-a-produktu/detail/certifikace-sluzeb-poskytovanych-v-ramci-ochrany-proti-skudcum , kde naleznou informace o postupu certifikace. Pokud prokážou shodu s kritérii normy ČSN EN 16636, udělí žadateli certifikační orgán CERTIFIKÁT se značkou Q3D. Tuto značku mohou žadatelé používat pro marketingové účely a na firemní dokumentaci k zakázkám.

Certifikace Q3D je odlišná od CEPA certified. Pro obě certifikace je ale vždy shodné to, že pro jejich získání, musí být naplněna kritéria normy ČSN EN 16636. Sdružení DDD neposkytuje v České republice odbornou garanci nad CEPA certified. Sdružení DDD není členem CEPA (Evropské profesní organizace pro společnosti ochrany proti škůdcům).

Hlavním rozdílem certifikací je tedy stěžejní odborná garance profesní asociace České republiky pro certifikaci Q3D, a to Sdružením pracovníků dezinfekce, dezinsekce a deratizace, z. s. Členové výboru Sdružení DDD se podíleli na odborném proškolení auditorů České společnosti pro jakost. Náplní školení bylo poskytnout certifikačním auditorům ucelený komplex informací o základních pojmech a škůdcích, legislativním rámci, biocidní problematice a o krocích profesionálního přístupu podle ČSN EN 16636. Díky tomu, že Sdružení pracovníků DDD je spoluvlastníkem certifikačního schématu a garantem odbornosti, budou auditoři České společnosti pro jakost vždy disponovat znalostmi aktuální legislativy a moderních trendů v problematice hubení škůdců. Sdružení DDD tedy garantuje vysokou profesní odbornost certifikace Q3D.